Detalles de la Vacante

Analista de Soporte Técnico

Descripción

Empresa: LDR SOLUTIONS S.A. DE C.V.

Analista de Soporte Técnico en LDR Solutions, presencial en Santa Fe CDMX, salario mensual $17,000-$18,000 MXN.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.

Responsabilidades

Soporte técnico a usuarios, solución de tickets, mantenimiento de equipos, control de inventarios.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos Windows, Linux y MacOS; herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop); mantenimiento preventivo y correctivo de laptops y celulares; control de inventarios de activos físicos y software.

Habilidades

Atención y solución de tickets, diagnóstico de problemas de hardware y software.

Prestaciones y beneficios

Sueldo neto $18,000, prestaciones de ley, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, descuentos en universidades, ópticas, cursos de inglés.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Sistemas Digitales, Informática Administrativa o afín.

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.

Conocimientos

Sistemas operativos Windows, Linux y MacOS; herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop); mantenimiento preventivo y correctivo de laptops y celulares; control de inventarios de activos físicos y software.

Habilidades

Atención y solución de tickets, diagnóstico de problemas de hardware y software.

Actividades

Soporte técnico a usuarios, solución de tickets, mantenimiento de equipos, control de inventarios.

Educación

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Sistemas Digitales, Informática Administrativa o afín.

Datos Generales

Número de Vacantes

1

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial