Detalles de la Vacante

Empresa: DECASA

Buscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y la mejora continua, que contribuya a garantizar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica mediante la administración, mantenimiento y soporte de servidores, redes, almacenamiento, comunicaciones y servicios de TI del grupo.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años en soporte técnico, infraestructura o administración de sistemas.

Responsabilidades

Administrar y dar mantenimiento a la infraestructura de cómputo, almacenamiento y servicios TI. Ejecutar y supervisar procesos de respaldo, replicación y recuperación de información. Administrar servidores Windows, Directorio Activo y servicios de correo empresarial. Participar en la implementación y soporte de entornos virtualizados (VMware y Hyper-V). Gestionar infraestructura de red LAN/WAN, VPN, WiFi y comunicaciones. Implementar y dar seguimiento a controles de ciberseguridad y seguridad perimetral. Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con infraestructura tecnológica. Participar en proyectos de adopción tecnológica y mejora continua. Gestionar equipos de cómputo, dispositivos móviles y licenciamiento de software. Brindar soporte y atención a usuarios internos, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio.

Conocimientos técnicos

Windows Server, Active Directory, Exchange, VMware, Hyper-V, redes LAN/WAN, VPN, redes WiFi, seguridad perimetral, antivirus, ciberseguridad, Microsoft 365, metodologías ITIL, conocimientos básicos de SQL Server.

Habilidades

Apasionado por la tecnología, mejora continua, trabajo en equipo.

Prestaciones y beneficios

Capacitación continua, excelente ambiente de trabajo, prestaciones superiores a las de ley.

Escolaridad

Licenciatura en Sistemas, Infraestructura, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carrera afín.