Analista de Soporte Técnico IT — Presencial, Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Analista de Soporte Técnico IT
JLL ENGINEERING SERVICESDescripción
Empresa: JLL ENGINEERING SERVICES
Analista de Soporte Técnico IT en JLL, presencial en CDMX. Soporte a empleados en hardware, software y red, registro de tickets. Salario $14,000-$15,200.
Experiencia requerida
1 año en puestos similares
Responsabilidades
Recibir solicitudes de soporte por correo, llamada, chat o en persona; diagnosticar y resolver o escalar problemas; registrar y dar seguimiento a tickets; gestionar problemas de hardware, software o red.
Conocimientos técnicos
Carrera técnica o licenciatura en sistemas, manejo de herramientas de tickets, diagnóstico de hardware/software/red
Habilidades
Gestión del tiempo, adaptabilidad, orientación al logro, toma de decisiones
Prestaciones y beneficios
Contratación directa, sueldo base, prestaciones de ley, seguro de vida, capacitación, asesorías, Wellhub, seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa, fondo de ahorro
Escolaridad
Carrera técnica o licenciatura en sistemas
Experiencia
Conocimientos
Habilidades
Actividades
Educación
Idiomas
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Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialIdioma
Inglés básicoDisponibilidad de Viajar
NoServicios Tec Gurus
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Inicia: 27/11 Capacitación
Consultor Salesforce Introducción para No Técnicos
MXN $15,900
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