Analista de soporte tecnico JR — Presencial, Zapopan, Jalisco

Empresa: ETIQUETAS ELECTRONICAS DE OCCIDENTE

Analista de soporte técnico JR para brindar soporte informático, instalar y configurar equipos, diagnosticar fallas, mantener redes y sistemas operativos Windows 10 y 11, y dar soporte a usuarios.

Experiencia requerida

1 año en soporte técnico

Responsabilidades

Instalar y configurar equipos de cómputo, diagnosticar y resolver fallas básicas de hardware y software, brindar soporte a usuarios, mantener redes y sistemas operativos Windows, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, configurar Microsoft Office y Microsoft 365, documentar incidencias

Conocimientos técnicos

Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer o escritorio remoto), sistema de tickets (deseable), manejo de redes básicas, Windows 10 y 11, Microsoft Office y Microsoft 365

Habilidades

Excelente actitud de servicio, excelente comunicación, capacidad de análisis y solución de problemas, trabajo en equipo

Prestaciones y beneficios

Sueldo mensual $15,000 nominal, modalidad presencial, contrato por tiempo indeterminado, jornada de tiempo completo, prestaciones de ley, 100% prima vacacional, 10% vales de despensa, 5% fondo de ahorro, comedor subsidiado 60%, seguro de vida

Escolaridad

Educación media superior - Educación Profesional T (Ingeniería concluida en sistemas, TI, informática o afín)