Analista de TI — Presencial, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Empresa: Reto Industrial S.A. de C.V.

Analista de TI para soporte a operación tecnológica: administrar servicios, soporte a usuarios, gestionar tickets, Google Workspace, seguridad, inventarios y proveedores. Trabajo presencial en Atizapán, Edomex.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años en soporte a usuarios y administración de servicios de TI.

Responsabilidades

Administrar servicios tecnológicos, soporte 1er y 2do nivel, seguimiento de tickets, mantenimiento de equipos, soporte en salas de juntas, administración de inventarios y accesos, gestionar usuarios en Google Workspace, consolas de seguridad, proveedores, compras y licencias, administración de redes, voz, virtualización y bases de datos, documentación, apoyo a ISO 27001.

Conocimientos técnicos

Redes, voz y telecomunicaciones, seguridad informática, mantenimiento de equipos, inventarios, plataformas de tickets, virtualización, bases de datos, gestión de accesos, Office, Google Workspace, deseable ISO 27001.

Habilidades

Orientación al servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, análisis, resolución de problemas, atención al detalle, flexibilidad, manejo de información confidencial.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, apoyo de despensa, 2 seguros de vida.

Escolaridad

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, TI, Telecomunicaciones, Informática o afín, con título y cédula.