Analista en Control de Accesos TI — Presencial, Coyoacán, Ciudad de México DF

Empresa: Grupo Nacional Provincial

GNP Seguros busca Analista en Control de Accesos TI para administrar altas, bajas y modificaciones de permisos en aplicativos, resolver incidentes vía ServiceNow y validar roles de acceso conforme a Recursos Humanos.

Experiencia requerida

1 año de experiencia

Responsabilidades

Administrar altas, bajas y modificaciones de permisos en aplicativos; ser primer punto de contacto para incidentes de control de accesos vía ServiceNow; brindar asesoría y resolver problemas de aplicaciones incluyendo restablecimiento de contraseñas; ejecutar validación y conciliación periódica de roles de acceso; apoyar mantenimiento de manuales y formularios en ServiceNow y generar reportes de indicadores.

Conocimientos técnicos

Gestión de cuentas y accesos (altas, bajas y cambios), administración y control de aplicaciones de gestión de usuarios, manejo de ServiceNow o aplicación para gestión de tickets, riesgos de seguridad de la información en sector financiero y/o seguros (deseable).

Habilidades

Gestión ágil del ciclo de vida de accesos, orientación experta a usuarios, resolución de problemas, cumplimiento de SLA, mejora continua, elaboración de reportes de indicadores.

Prestaciones y beneficios

Sueldo base de $17,900 brutos mensuales, prestaciones superiores a las de ley.

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura (mínimo 50% de créditos)