Detalles de la Vacante

Empresa: CENTRAL HOTELES

Analista de sistemas en cadena hotelera, responsable de administrar y dar soporte a los sistemas tecnológicos de la operación (PMS, POS), garantizando su funcionamiento e integración entre áreas.

Experiencia requerida

2 a 3 años en el puesto

Responsabilidades

Administrar y dar soporte a sistemas tecnológicos (PMS, POS), atender incidencias básicas de equipos, instalar y configurar equipos y programas, apoyar a usuarios con correo y Office, registrar solicitudes de soporte, escalar incidencias, mantener inventario de equipos, participar en mantenimientos preventivos, colaborar en documentación y tareas de SharePoint.

Conocimientos técnicos

Sistemas PMS/POS (Opera, Micros), redes y soporte técnico (hardware/software), administración de redes y servidores, bases de datos, respaldos y seguridad de información, telecomunicaciones (telefonía IP, Wi-Fi)

Habilidades

Resolución de problemas bajo presión, comunicación efectiva con personal no técnico, capacidad de priorización, trabajo en equipo, orientación al servicio, discreción y ética.

Prestaciones y beneficios

Sueldo mensual bruto, prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo), vales de despensa, seguro de vida, comedor gratuito, membresía médica, descuentos en unidades y laboratorios, capacitaciones.

Escolaridad

Ing. en Sistemas o Técnico en Sistemas (educación superior)