Vacante

Analista soporte técnico

UNITEC

Tiempo completo Presencial Iztacalco, Ciudad de México DF

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Vacante orientada al soporte técnico de TI en un campus educativo, con responsabilidad sobre equipos de cómputo, redes IP, software e incidencias de usuarios. Requiere bases sólidas en redes y mantenimiento de sistemas para asegurar la operación y disponibilidad tecnológica.

Redes TCP/IP y cableado estructuradoMantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputoInstalación de software y formateo de equiposAtención de incidencias y soporte a usuarios

Descripción

Empresa: UNITEC

Analista de soporte técnico para mantener equipos, redes y software del campus, atendiendo incidencias y ejecutando procesos de TI.

Experiencia requerida

3 años de experiencia en soporte técnico

Responsabilidades

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, soporte en redes TCP/IP y cableado estructurado, formateo y clonación, instalación de software, atención de incidencias presenciales y remotas, registro de servicios y evidencias

Conocimientos técnicos

Redes TCP/IP, cableado estructurado, ponchado y remate, formateo y clonación de equipos, instalación de software, mantenimiento preventivo y correctivo de PC, laptops, impresoras y telefonía, Excel al 80 por ciento, ITIL deseable

Habilidades

Aprendizaje continuo, toma de decisiones, servicio, sentido de urgencia

Prestaciones y beneficios

Fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa, contratación directa, utilidades, 30 días de aguinaldo, 15 días de gratificación anual, aumentos salariales, vacaciones adicionales