Detalles de la Vacante

Asistente de Soporte Técnico, Inglés Intermedio

Descripción

Empresa: Grupo Eulen México

Asistente de Soporte Técnico para empresa educativa, brindando soporte a usuarios de aplicaciones TI, con conocimientos en MS Office y SQL Server. Salario $18,000 mensuales, modalidad híbrida.

Experiencia requerida

1-2 años en campo de computación o soporte de servicio equivalente

Responsabilidades

Solucionar problemas de usuarios, proporcionar soporte de primer nivel a aplicaciones de TI, escalar llamadas/correos, participar en desarrollo/pruebas de sistemas internos

Conocimientos técnicos

MS Office (especialmente Excel), SQL Server (Queries), conocimientos básicos de informática

Habilidades

Comunicación efectiva, capacidad de multitarea, iniciativa, actitud emprendedora, disposición para aprender nuevas tecnologías

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley y superiores: 'SGMM', seguro de vida, 25 días de aguinaldo, vales de despensa, fondo de ahorro, fondo de desarrollo profesional, días de descanso adicionales, apoyo de telecomunicaciones

Escolaridad

Licenciatura en Ciencias de la Computación, TI o Ing. en Sistemas (preferible con título y cédula)

Experiencia

1-2 años en campo de computación o soporte de servicio equivalente

Conocimientos

MS Office (especialmente Excel), SQL Server (Queries), conocimientos básicos de informática

Habilidades

Comunicación efectiva, capacidad de multitarea, iniciativa, actitud emprendedora, disposición para aprender nuevas tecnologías

Actividades

Solucionar problemas de usuarios, proporcionar soporte de primer nivel a aplicaciones de TI, escalar llamadas/correos, participar en desarrollo/pruebas de sistemas internos

Educación

Licenciatura en Ciencias de la Computación, TI o Ing. en Sistemas (preferible con título y cédula)

Idiomas

Inglés intermedio

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Hibrido

Idioma

Inglés intermedio

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No