Detalles de la Vacante

Empresa: CABRERA LLAMAS Y ASOCIADOS

Auxiliar de IT con sueldo de $14,500 mensuales, encargado de soporte técnico a usuarios, resolución de problemas de hardware y software, y gestión de activos IT.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda, diagnóstico y solución de problemas de hardware y software, y control de activos IT.

Responsabilidades

Atender y dar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte de usuarios (remoto y presencial), resolución de problemas básicos de hardware y software, instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, soporte en Windows, Office, correo, impresoras, red, VPN, altas, bajas y modificaciones de usuarios, actualización de inventario de activos IT, apoyo en administración de cuentas y permisos, documentación de soluciones y procedimientos, apoyo en proyectos e implementaciones del área de IT.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos Windows (10/11/Windows Server), configuraciones básicas de redes, bases de datos SQL Server/SQL, servidores de correo, soporte técnico a equipos de cómputo.

Habilidades

Orientación al servicio, buena comunicación, capacidad para diagnosticar problemas, organización y seguimiento, trabajo en equipo, proactividad.

Prestaciones y beneficios

Sueldo mensual nominal de $14,500. Prestaciones de ley y superiores: alta 100% ante IMSS, Infonavit y Fonacot, reparto de utilidades, 30 días de aguinaldo, 35% de prima vacacional, caja de ahorro opcional, atención médica, transporte de personal, bono por antigüedad cada 5 años.

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura