Vacante

auxiliar de IT

Tiempo completo Presencial Benito Juárez, Quintana Roo

Vacante indexada automáticamente desde Computrabajo. TG Empleos no intermedia este proceso.

Análisis Técnico de Tec Gurus

El auxiliar de IT brinda soporte técnico a usuarios y mantiene operativos equipos, redes y sistemas informáticos. Sus funciones incluyen instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, así como documentación de incidencias. Es un rol junior de soporte de TI.

Soporte técnico a usuariosInstalación y configuración de hardware y softwareMantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticosRedes informáticas básicasSistemas operativosSeguridad informática

Descripción

Brindar soporte técnico y operativo en el área de tecnología, asegurando el buen funcionamiento de equipos, redes y sistemas informáticos. Colabora en mantenimiento, instalación de software y hardware, y atención a usuarios.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y sistemas; instalar, configurar y mantener computadoras, impresoras, redes y otros equipos; realizar mantenimiento preventivo y correctivo; actualizar software y sistemas operativos; documentar incidencias y soluciones; apoyar en gestión de inventario; cumplir políticas de seguridad informática.

Conocimientos técnicos

Soporte técnico a usuarios, instalación y configuración de hardware y software, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, actualización de software y sistemas operativos, gestión de inventario tecnológico, seguridad informática básica.

Habilidades

Eficiencia en resolución de problemas técnicos, conocimiento técnico actualizado, calidad en el soporte al usuario, cumplimiento de tiempos, organización y documentación, trabajo en equipo, comunicación, adaptabilidad, aprendizaje continuo, responsabilidad y confidencialidad.