Auxiliar de sistema — Presencial, Álvaro Obregón, Ciudad de México

Empresa: BHR ENW MEXICO GROUP, S.C.

Auxiliar de sistemas JR para soporte técnico de primer y segundo nivel, instalación y configuración de software, administración de cuentas y mantenimiento de equipos.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años en soporte técnico o áreas afines

Responsabilidades

Atender incidencias de hardware, software, correo, impresoras y conectividad; soporte presencial y remoto; instalar y configurar software; dar seguimiento a tickets; mantener inventario; apoyar en mantenimientos preventivos y control de licencias.

Conocimientos técnicos

Windows 10/11, Microsoft Office/365, instalación y configuración de software, hardware, redes TCP/IP básico, administración de cuentas, antivirus, deseable Active Directory, Entra ID, Microsoft 365 Admin Center

Habilidades

Orientación al servicio, capacidad de análisis, resolución de problemas, organización, comunicación clara, trabajo en equipo, atención al detalle, responsabilidad

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, ambiente laboral colaborativo, aumentos salariales, horarios flexibles

Escolaridad

Pasante o Licenciatura en Tecnologías de la Información o afín