Auxiliar de Sistemas — Presencial, Guadalupe, Nuevo León

Empresa: PAPELES Y CONVERSIONES DE MEXICO SA DE CV

Auxiliar de soporte tecnico que brinda asistencia, diagnostico y resolucion de incidencias en hardware, software, perifericos y redes de una planta industrial.

Experiencia requerida

6 meses a 2 anos en mesa de ayuda o soporte tecnico, deseable en ramo industrial o manufacturero

Responsabilidades

Atender tickets e incidencias, diagnosticar y reparar equipos, mantenimiento a perifericos de manufactura, mantenimiento basico de red y cableado, configurar access points e impresoras de red, instalar sistemas operativos y paqueteria, soporte de primer nivel a ERP/WMS/MES, alta de cuentas y permisos, control de inventario de activos TI y onboarding

Conocimientos técnicos

Hardware de computo, Windows, Microsoft 365/Google Workspace, redes TCP/IP, DNS, cableado estructurado, Wi-Fi, impresoras termicas Zebra/SATO, lectores de codigo de barras, acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer), ERP/MES deseable, BarTender deseable

Habilidades

Orientacion al servicio, resolucion practica de problemas, trabajo bajo presion, trabajo en equipo, proactividad y disciplina

Prestaciones y beneficios

Sueldo base de 20 a 22 mil, prestaciones de ley y superiores, vales de despensa, fondo de ahorro, aguinaldo de 30 dias, estabilidad y crecimiento laboral

Escolaridad

Licenciatura o Ingenieria en Sistemas, Computacion, Informatica, Redes o afín, recien egresado