Auxiliar de Soporte Técnico — Presencial, Naucalpan de Juárez, Estado de México

Empresa: SUPER MAYOREO NATURISTA S.A. DE C.V.

Soporte técnico TI presencial y remoto a usuarios, mantenimiento de equipos, instalación de Windows/macOS, Microsoft 365, redes LAN/WAN, CCTV e inventario tecnológico.

Experiencia requerida

2 años en soporte técnico

Responsabilidades

Brindar soporte técnico presencial y remoto; mantenimiento preventivo y correctivo a equipos; instalar, configurar y actualizar Windows y macOS; instalar y dar soporte a Microsoft 365, antivirus y software corporativo; diagnosticar fallas de hardware, software y virus; configurar equipos de escritorio, laptops, impresoras y dispositivos móviles (iPad); administrar inventario de equipos, accesorios y licencias; instalar y configurar redes de voz, datos y CCTV; dar seguimiento a incidencias.

Conocimientos técnicos

Windows 10/11, Microsoft 365 (Office), configuración de equipos de cómputo, cableado estructurado, redes LAN/WAN, voz y datos, CCTV, antivirus y seguridad informática, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de inventarios tecnológicos.

Habilidades

Actitud de servicio, resolución de problemas, organización y seguimiento, comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley y superiores, contratación directa, estabilidad laboral, capacitación continua, oportunidad de crecimiento profesional.

Escolaridad

Carrera técnica o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín (estudios universitarios no titulado).