Auxiliar soporte técnico — Presencial, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

¿Te gustaría formar parte de una empresa que transforma la seguridad con tecnología de clase mundial? Llevamos más de 29 años siendo pioneros en la integración de tecnologías avanzadas aplicadas a la seguridad pública y privada. Desarrollamos e implementamos soluciones que abarcan desde videovigilancia inteligente, telecomunicaciones, centros de comando, sistemas de control vehicular, hasta infraestructura tecnológica de alto impacto.

Responsabilidades

Solución de levantamiento de tickets, monitoreo de incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico. Soporte técnico remoto de 1er nivel a través de diferentes canales de comunicación interna. Soporte a usuarios finales. Manejo de redes TCP/IP, DHCP, VPN, VOIP, routing y switching. Configuración en cámaras de video.

Conocimientos técnicos

Google Workspace, soporte a Office 365, conocimiento básico en switch capa 2 y 3, redes, manejo de bases de datos y estructura de la información, ciberseguridad, redes TCP/IP, DHCP, VPN, VOIP, routing y switching, configuración de cámaras de video.

Prestaciones y beneficios

Salario base mensual, bonos, estabilidad en empresa líder, formación continua en tecnologías y herramientas digitales, oportunidad de impactar directamente, entorno que promueve disciplina, profesionalismo y compromiso social.

Escolaridad

Técnico Superior Universitario (certificado)