Auxiliar soporte técnico — Presencial, Álvaro Obregón, Ciudad de México DF

Vacante

Auxiliar soporte técnico

Pentafon Contact Center & BPOPentafon Contact Center & BPO
Presencial Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Descripción

Empresa: Pentafon Contact Center & BPO

Soporte técnico en sector bancario. Atender incidencias, configurar equipos, seguimiento de tickets, y apoyo en bases de datos SQL. Presencial.

Experiencia requerida

Menos de 1 año

Responsabilidades

Soporte técnico a usuarios, diagnóstico y solución de incidencias, configuración de equipos, seguimiento de tickets, apoyo en revisión de bases de datos y ejecución de consultas SQL.

Conocimientos técnicos

Soporte técnico, sistemas, bases de datos y SQL básico.

Habilidades

Resolución de problemas, atención a usuarios, disposición para aprender.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, TI o afines.

Experiencia

Menos de 1 año

Conocimientos

Soporte técnico, sistemas, bases de datos y SQL básico.

Habilidades

Resolución de problemas, atención a usuarios, disposición para aprender.

Actividades

Soporte técnico a usuarios, diagnóstico y solución de incidencias, configuración de equipos, seguimiento de tickets, apoyo en revisión de bases de datos y ejecución de consultas SQL.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, TI o afines.

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Datos Generales

Modalidad del Empleo

Presencial
Auxiliar soporte técnicoPentafon Contact Center & BPO
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