Becario (a) de Service Desk — Hibrido, Benito Juárez, Ciudad de México DF

Vacante

Becario (a) de Service Desk

ProbecariosProbecarios
Medio tiempo Hibrido Benito Juárez, Ciudad de México DF

Vacante indexada automáticamente desde Computrabajo. TG Empleos no intermedia este proceso.

Compartir:

Análisis Técnico de Tec Gurus

Vacante de becario enfocada en soporte tecnico de primera linea para usuarios y sistemas dentro de una empresa trasnacional. Requiere diagnostico basico, atencion de incidentes y seguimiento bajo niveles de servicio, con aprendizaje practico supervisado.

Soporte tecnico de primera lineaExcel intermedioHerramientas OfficeInglés avanzado

Descripción

Empresa: Probecarios

Programa de becarios en DSV para brindar soporte tecnico de primera linea a empleados, atendiendo solicitudes e incidentes de TI con supervision del equipo.

Responsabilidades

Brindar soporte tecnico de primera linea a empleados de DSV, atender y dar seguimiento a solicitudes e incidentes de TI, realizar diagnosticos basicos y resolver problemas segun procedimientos y niveles de servicio.

Conocimientos técnicos

Ingles avanzado, Excel intermedio, herramientas Office, soporte tecnico de primera linea

Habilidades

Customer Service, analisis de informacion, atencion al detalle

Prestaciones y beneficios

Beca mensual de 11,000 netos, TDU, seguro contra accidentes, Mochu University, posibilidad de liberar tramites escolares, horario hibrido

Escolaridad

Educacion superior - Licenciatura, a partir de 5. semestre en carreras relacionadas a Sistemas y Tecnologias de la Informacion

Conocimientos

Ingles avanzado, Excel intermedio, herramientas Office, soporte tecnico de primera linea

Habilidades

Customer Service, analisis de informacion, atencion al detalle

Actividades

Brindar soporte tecnico de primera linea a empleados de DSV, atender y dar seguimiento a solicitudes e incidentes de TI, realizar diagnosticos basicos y resolver problemas segun procedimientos y niveles de servicio.

Educación

Educacion superior - Licenciatura, a partir de 5. semestre en carreras relacionadas a Sistemas y Tecnologias de la Informacion

Idiomas

Inglés - Avanzado

Ruta de Capacitación Recomendada Tec Gurus

¿Buscas una capacitación a la medida para este puesto? Cotiza un curso personalizado sobre Becario (a) de Service Desk.

Cotiza un curso personalizado por WhatsApp

Datos Generales

Tipo de Contrato

Medio tiempo

Modalidad del Empleo

Hibrido

Idioma

Inglés - Avanzado

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No
Becario (a) de Service DeskProbecarios
Postúlate ahora🔔 Recibir alertas