Becario de Soporte TI

Descripción

Empresa: GRUPO COMEGSA

Becario de TI Soporte Tecnico para atender incidencias de hardware y software, dar mantenimiento a equipos, soporte a usuarios y registro de tickets.

Experiencia requerida

Sin experiencia previa requerida, estudiantes de ultimos semestres con disponibilidad para practicas o servicio social.

Responsabilidades

Soporte tecnico de primer nivel a usuarios, instalacion y mantenimiento de equipos, diagnostico de fallas de hardware y software, configuracion de impresoras y perifericos, seguimiento de tickets, administracion basica de cuentas, inventario de activos de TI, documentacion de incidencias.

Conocimientos técnicos

Windows, herramientas de Office, hardware, redes, Active Directory deseable, TCP/IP, DNS, DHCP, Microsoft 365, herramientas de mesa de ayuda/ticketing.

Habilidades

Servicio al cliente interno, comunicacion efectiva, trabajo en equipo, pensamiento logico, resolucion de problemas, proactividad, organizacion.

Prestaciones y beneficios

Experiencia profesional en TI, capacitacion y acompanamiento, participacion en proyectos reales, ambiente de aprendizaje y desarrollo profesional.

Escolaridad

Educacion media superior, estudiante de ultimos semestres de Ingenieria en Sistemas, Tecnologias de la Informacion, Informatica o carrera afin.

Experiencia

Sin experiencia previa requerida, estudiantes de ultimos semestres con disponibilidad para practicas o servicio social.

Conocimientos

Windows, herramientas de Office, hardware, redes, Active Directory deseable, TCP/IP, DNS, DHCP, Microsoft 365, herramientas de mesa de ayuda/ticketing.