Vacante

Bilingual IT Help Desk Analyst Jr - Service Desk Tier 1

EDGAR RAMIREZ FLORES

Tiempo completo Presencial Ramos Arizpe, Coahuila

Vacante indexada automáticamente desde OCC Mundial. TG Empleos no intermedia este proceso.

Postúlate ahora 🔔 Recibir alertas

Descripción

Empresa: EDGAR RAMIREZ FLORES

Soporte de TI bilingüe en Service Desk Tier 1 para usuarios, software, sistemas operativos, cuentas y aplicaciones empresariales en Ramos Arizpe, Coahuila.

Responsabilidades

Atender solicitudes de soporte de TI de nivel 1, resolver incidencias de software, sistemas operativos, cuentas y aplicaciones empresariales, documentar tickets y escalar casos

Conocimientos técnicos

Soporte a usuarios, sistemas operativos, cuentas, aplicaciones empresariales, fundamentos de redes, atención a usuarios en inglés y español

Habilidades

Comunicación bilingüe, resolución de problemas, atención al usuario, orientación a servicio

Conocimientos

Soporte a usuarios, sistemas operativos, cuentas, aplicaciones empresariales, fundamentos de redes, atención a usuarios en inglés y español

Habilidades

Comunicación bilingüe, resolución de problemas, atención al usuario, orientación a servicio

Actividades

Atender solicitudes de soporte de TI de nivel 1, resolver incidencias de software, sistemas operativos, cuentas y aplicaciones empresariales, documentar tickets y escalar casos

Idiomas

Español - Nativo, Ingles - Bilingue

Ruta de Capacitación Recomendada Tec Gurus

Spring AI: Servicios Inteligentes con Java

Inicia: 29/01

Capacitación TecGurus

Spring AI: Servicios Inteligentes con Java

sabatino30 hrs

No encontramos un curso específico para las tecnologías de esta vacante. Te recomendamos fortalecer tu perfil con Inteligencia Artificial, una de las habilidades más demandadas hoy en el sector tecnológico.

Ver temario →