Consultor de Procesos IT — Presencial, Ciudad de México

Empresa: EDENRED MEXICO SA DE CV

Consultor de Procesos IT en Edenred México, CDMX, presencial. Analiza y mejora procesos de TI, documenta políticas y procedimientos, y da seguimiento con frameworks como ITIL, COBIT, SCRUM y BPM.

Responsabilidades

Analizar y mejorar procesos de TI; asesorar en definición de lineamientos; levantar políticas y procedimientos críticos; control y cumplimiento mediante revisiones; mantener inventario maestro de políticas y procedimientos; mantener repositorio de gestión documental; publicar DOE de TI; actualizar firmantes; identificar roles y responsabilidades

Conocimientos técnicos

Business Process Management, Ingeniería de requisitos, Metodologías y Frameworks (Cascada, SCRUM, ITIL, COBIT), Documentación de procesos, procedimientos y políticas, Modelado y diagramado

Habilidades

Capacidad de análisis, identificación de mejora continua, asesoría y acompañamiento, comunicación

Prestaciones y beneficios

Sueldo bruto mensual + prestaciones superiores de ley y beneficios

Escolaridad

Licenciatura terminada