Consultor de Soporte Oracle HCM Cloud — Hibrido, Guadalajara, Jalisco

Empresa: Capital Empresarial Horizonte

Consultor de soporte Oracle HCM Cloud con experiencia en Core HR, configuracion funcional, atencion de incidencias y comunicacion con clientes en ingles. Esquema hibrido en Guadalajara.

Experiencia requerida

Minimo 4 anos en soporte y configuracion de Oracle HCM Cloud, especialmente Core HR; minimo 3 anos como ingeniero o consultor de soporte en Oracle HCM Cloud deseable; conocimiento del ciclo Hire to Retire.

Responsabilidades

Brindar soporte funcional y tecnico-funcional en Oracle HCM Cloud Core HR, configurar y administrar transacciones de RRHH, recopilar y analizar requerimientos, demostrar funcionalidades, gestionar tickets, documentar procesos y soluciones, colaborar con clientes de habla inglesa.

Conocimientos técnicos

Oracle HCM Cloud Core HR, transacciones de RRHH (altas, bajas, cambios salariales), modulos HCM (Reclutamiento, Capacitacion, Compensaciones), gestion de tickets, flujos funcionales, sistemas HCM alternos (Oracle EBS, PeopleSoft, Workday) deseable.

Habilidades

Comunicacion clara oral y escrita en ingles, analisis de requerimientos, documentacion de soluciones, gestion y seguimiento de incidencias, colaboracion con clientes internacionales.

Prestaciones y beneficios

Sueldo segun experiencia, 100 por ciento nomina, prestaciones de ley, SGMM familiar, SV 1 millon, vales de despensa, 30 dias de aguinaldo, PTU.

Escolaridad

Educacion superior - Licenciatura