Detalles de la Vacante

Empresa: AWP MEXICO

Ingeniero de Soluciones para Contact Center, responsable de diseñar e implementar soluciones técnicas, integrando plataformas y asegurando el funcionamiento de sistemas de atención al cliente.

Responsabilidades

Diseñar e implementar soluciones de contact center, integrar sistemas y plataformas, proporcionar soporte técnico, optimizar procesos de atención.

Conocimientos técnicos

Plataformas de contact center, integración de sistemas, API REST, servicios en la nube, automatización, telefonía IP, CRM.

Habilidades

Análisis, resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo.