Contact Center Solutions Engineer — Presencial, Benito Juárez, Ciudad de México

Vacante

Contact Center Solutions Engineer

AWP MEXICOAWP MEXICO
Tiempo completo Presencial Benito Juárez, Ciudad de México

Vacante indexada automáticamente desde OCC Mundial. TG Empleos no intermedia este proceso.

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Análisis Técnico de Tec Gurus

El Contact Center Solutions Engineer diseña e implementa soluciones técnicas para contact center, integrando plataformas y asegurando la operatividad de sistemas de atención. Requiere conocimientos en integración de sistemas, API y servicios en la nube.

Plataformas de contact centerIntegración de sistemasAPI RESTServicios en la nubeAutomatizaciónTelefonía IPCRM

Descripción

Empresa: AWP MEXICO

Ingeniero de Soluciones para Contact Center, responsable de diseñar e implementar soluciones técnicas, integrando plataformas y asegurando el funcionamiento de sistemas de atención al cliente.

Responsabilidades

Diseñar e implementar soluciones de contact center, integrar sistemas y plataformas, proporcionar soporte técnico, optimizar procesos de atención.

Conocimientos técnicos

Plataformas de contact center, integración de sistemas, API REST, servicios en la nube, automatización, telefonía IP, CRM.

Habilidades

Análisis, resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo.

Conocimientos

Plataformas de contact center, integración de sistemas, API REST, servicios en la nube, automatización, telefonía IP, CRM.

Habilidades

Análisis, resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo.

Actividades

Diseñar e implementar soluciones de contact center, integrar sistemas y plataformas, proporcionar soporte técnico, optimizar procesos de atención.

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial
Contact Center Solutions EngineerAWP MEXICO
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