Detalles de la Vacante

Empresa: Comercial Roshfrans

Coordinador de Mesa de Servicio y Activos de TI encargado de gestionar el equipo de soporte técnico, administrar el inventario de activos tecnológicos y asegurar la disponibilidad de los servicios de TI.

Experiencia requerida

Experiencia comprobada en coordinación de mesa de servicio y gestión de activos de TI.

Responsabilidades

Supervisar el equipo de soporte técnico, gestionar el ciclo de vida de activos de TI, elaborar reportes de disponibilidad y rendimiento, coordinar la atención de incidentes y solicitudes.

Conocimientos técnicos

Gestión de mesa de servicio, administración de activos de TI, inventario de hardware y software, herramientas de ticketing, ITIL.

Habilidades

Liderazgo, organización, comunicación efectiva, resolución de problemas, trabajo en equipo.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, seguro de gastos médicos, vales de despensa, desarrollo profesional.

Escolaridad

Licenciatura en Sistemas, Informática o afín.