Coordinador de Servicios TI — Presencial, Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Empresa: Indra

Coordinador de Servicios TI en Indra Minsait, modalidad presencial en Miguel Hidalgo, CDMX, para asegurar entrega eficiente de servicios tecnologicos y cumplimiento de SLA.

Experiencia requerida

Minimo 3 anos en proyectos de TI y entrega de servicios tecnologicos, coordinacion de equipos multidisciplinarios

Responsabilidades

Coordinar equipos tecnicos y operativos, supervisar indicadores de desempenio, garantizar niveles de servicio, seguimiento operativo y control financiero, identificar riesgos e impulsar mejoras continuas

Conocimientos técnicos

Gestion de servicios TI, marcos Agile y Scrum, SLA y KPI, gestion de riesgos, capacidad y demanda, control presupuestal, Excel avanzado, Power BI, Jira, ServiceNow, Azure DevOps, Microsoft Project

Habilidades

Analitico, organizado, orientado a resultados, liderazgo y coordinacion de equipos, identificacion de riesgos y mejora continua

Prestaciones y beneficios

Contratacion directa con Minsait, prestaciones de ley y superiores

Escolaridad

Licenciatura o ingenieria en Informatica, Sistemas, Informatica Administrativa o carrera afin