Coordinador de Soluciones Digitales Comerciales — Presencial, León, Guanajuato

Empresa: ManpowerGroup

Coordinar la evolución del ecosistema digital comercial (Salesforce, CRM 360, Marketing Cloud), asegurando adopción tecnológica y valor mediante automatización y analítica.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años en administración y/o soporte de Salesforce (CRM y/o Marketing Cloud), así como en coordinación de iniciativas digitales.

Responsabilidades

Administrar y evolucionar CRM 360 y Marketing Cloud, coordinar backlog con metodologías ágiles, dar soporte a usuarios, construir dashboards y reportes, asegurar calidad de datos, impulsar adopción, coordinar proveedores y documentar procesos.

Conocimientos técnicos

Salesforce (Sales Cloud, Financial Services Cloud, Marketing Cloud), Flows, reportes, dashboards, gobernanza de datos, metodologías ágiles, KPIs, Inteligencia Artificial aplicada al negocio.

Habilidades

Pensamiento analítico, coordinación de equipos, comunicación ejecutiva, resolución de problemas, orientación al cliente, curiosidad tecnológica.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en E-business, Innovación de Negocios, Marketing, Tecnologías de la Información o afín.