Detalles de la Vacante

Coordinador de TI | Soporte y Operaciones

Descripción

Empresa: ASESORÍA PROFESIONAL EN SEGUROS, S.C.

Coordinador de TI para soporte y operaciones en empresa del sector asegurador. Responsable de soporte a usuarios, seguimiento a proveedores, control de activos, licencias, accesos y mejora continua tecnológica.

Experiencia requerida

2 a 4 años de experiencia en soporte técnico, administración de TI, infraestructura, mesa de ayuda o gestión de servicios tecnológicos.

Responsabilidades

Coordinar soporte técnico a colaboradores, dar seguimiento a proveedores tecnológicos, administrar equipos activos licencias y accesos, identificar problemas y riesgos, dar seguimiento a seguridad de la información, proponer herramientas y soluciones, participar en proyectos de transformación digital, mantener documentación técnica y coordinar servicios en la nube.

Conocimientos técnicos

Microsoft y Windows, hardware, software, redes y conectividad básica, administración de usuarios y accesos, herramientas Cloud o SaaS, Google Cloud Platform, seguridad de la información, APIs e integraciones, automatización, respaldos y continuidad operativa.

Habilidades

Actitud de servicio, iniciativa, ganas de aprender, curiosidad tecnológica, comunicación efectiva, pensamiento analítico, organización y priorización.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Computación o carrera afín.

Experiencia

2 a 4 años de experiencia en soporte técnico, administración de TI, infraestructura, mesa de ayuda o gestión de servicios tecnológicos.

Conocimientos

Microsoft y Windows, hardware, software, redes y conectividad básica, administración de usuarios y accesos, herramientas Cloud o SaaS, Google Cloud Platform, seguridad de la información, APIs e integraciones, automatización, respaldos y continuidad operativa.

Habilidades

Actitud de servicio, iniciativa, ganas de aprender, curiosidad tecnológica, comunicación efectiva, pensamiento analítico, organización y priorización.

Actividades

Coordinar soporte técnico a colaboradores, dar seguimiento a proveedores tecnológicos, administrar equipos activos licencias y accesos, identificar problemas y riesgos, dar seguimiento a seguridad de la información, proponer herramientas y soluciones, participar en proyectos de transformación digital, mantener documentación técnica y coordinar servicios en la nube.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Computación o carrera afín.

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Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial