Detalles de la Vacante

Empresa: MapTiler

Buscamos un profesional de Developer Relations y Customer Success Manager para conectar clientes empresariales, la comunidad open-source y los equipos internos de MapTiler. Serás responsable de la incorporación técnica de clientes B2B, la creación de contenido, la representación en eventos globales y la retroalimentación para el roadmap del producto.

Experiencia requerida

Experiencia previa en desarrollo de software y relaciones con desarrolladores o gestión de éxito de clientes en tecnología.

Responsabilidades

Incorporar y asesorar a clientes B2B, monitorear uso de productos, representar a la empresa en conferencias, crear tutoriales y videos técnicos, participar en foros de desarrolladores y recopilar retroalimentación para el equipo de producto.

Conocimientos técnicos

Familiaridad con plataformas de mapas, APIs, integración de software, herramientas de desarrollo y comunidades open-source (GitHub, Discord, StackOverflow).

Habilidades

Excelentes habilidades de comunicación y presentación, capacidad técnica para hacer demostraciones en vivo, empatía con clientes y desarrolladores, y pensamiento estratégico para la retención.

Prestaciones y beneficios

Trabajo remoto desde Europa, tiempo completo, posibilidad de asistir a eventos globales.