Detalles de la Vacante
Ejecutivo Asistencia víal / Siniestros
Descripción
Empresa: Teleperformance
Ejecutivo de asistencia vial y siniestros, encargado de coordinar y gestionar servicios de emergencia en carretera, atención a clientes y reportes de incidentes.
Experiencia requerida
1 año en atención al cliente o servicios de asistencia vial
Responsabilidades
Atender llamadas de emergencia, coordinar grúas y servicios de auxilio, registrar siniestros, dar seguimiento a casos hasta su cierre
Conocimientos técnicos
manejo de sistemas de gestión de incidentes, office, GPS
Habilidades
comunicación efectiva, trabajo bajo presión, resolución de conflictos
Prestaciones y beneficios
Seguro social, prestaciones de ley, bonos por desempeño
Escolaridad
Preparatoria o carrera técnica afín
Experiencia
1 año en atención al cliente o servicios de asistencia vial
Conocimientos
manejo de sistemas de gestión de incidentes, office, GPS
Habilidades
comunicación efectiva, trabajo bajo presión, resolución de conflictos
Actividades
Atender llamadas de emergencia, coordinar grúas y servicios de auxilio, registrar siniestros, dar seguimiento a casos hasta su cierre
Educación
Preparatoria o carrera técnica afín
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Datos Generales
Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialDisponibilidad de Viajar
SiDisponibilidad de Mudarse
No