Detalles de la Vacante

Ejecutivo de Identidades y Accesos - IT

Descripción

Empresa: SAS EMPRESARIAL DE SALTILLO

Importante Financiera Alemana, solicita por crecimiento: Ejecutivo de Identidades y Accesos. Objetivo del puesto: Ejecutar actividades operativas de administración de usuarios y accesos, incluyendo altas, bajas, modificaciones, gestión de roles, atención de incidencias, soporte a proyectos, generación de evidencias y reporteo operativo.

Experiencia requerida

Administración de usuarios, gestión de accesos y soporte operativo en ambientes corporativos.

Responsabilidades

Administración del ciclo de vida de usuarios: altas, bajas, cambios, restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas. Gestión operativa de accesos y roles en aplicaciones, plataformas y directorios corporativos (Citrix, ADITUS, Active Directory). Atención y soporte operativo: resolución de incidencias, seguimiento de tickets y consultas de usuarios finales. Control operativo y administración de solicitudes: validación documental, trazabilidad y monitoreo de buzones/colas de atención. Soporte a auditorías y revisiones de acceso: recopilación de evidencias, consolidación de información y seguimiento a observaciones. Participación en proyectos e implementaciones: asignación de accesos, apoyo en liberaciones y despliegues tecnológicos. Reporteo y seguimiento operativo: generación de indicadores, actualización de procedimientos e instructivos.

Conocimientos técnicos

Administración de identidades y accesos (IAM), Active Directory, Citrix, ADITUS, lineamientos de Access and Identity Management.

Habilidades

Atención al detalle, cumplimiento de procedimientos, capacidad de análisis, resolución de incidencias, comunicación efectiva, orientación al servicio.

Prestaciones y beneficios

Salario competitivo, prestaciones de ley, 30 días de aguinaldo, prima vacacional del 80%, transporte y comedor, póliza de seguro de vida, esquema híbrido (3 días oficina, 2 home office).

Escolaridad

Titulado (área de TI, Sistemas o afín).

Experiencia

Administración de usuarios, gestión de accesos y soporte operativo en ambientes corporativos.

Conocimientos

Administración de identidades y accesos (IAM), Active Directory, Citrix, ADITUS, lineamientos de Access and Identity Management.

Habilidades

Atención al detalle, cumplimiento de procedimientos, capacidad de análisis, resolución de incidencias, comunicación efectiva, orientación al servicio.

Actividades

Administración del ciclo de vida de usuarios: altas, bajas, cambios, restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas. Gestión operativa de accesos y roles en aplicaciones, plataformas y directorios corporativos (Citrix, ADITUS, Active Directory). Atención y soporte operativo: resolución de incidencias, seguimiento de tickets y consultas de usuarios finales. Control operativo y administración de solicitudes: validación documental, trazabilidad y monitoreo de buzones/colas de atención. Soporte a auditorías y revisiones de acceso: recopilación de evidencias, consolidación de información y seguimiento a observaciones. Participación en proyectos e implementaciones: asignación de accesos, apoyo en liberaciones y despliegues tecnológicos. Reporteo y seguimiento operativo: generación de indicadores, actualización de procedimientos e instructivos.

Educación

Titulado (área de TI, Sistemas o afín).

Idiomas

Inglés intermedio-avanzado

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Inglés intermedio-avanzado

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No