Especialista de Infraestructura y Soporte TI

Descripción

Empresa: Plenit

Garantizar la continuidad de la operación tecnológica de Plenit Compañía de Seguros mediante el soporte técnico a usuarios, administración de la infraestructura de red, mantenimiento de equipos de cómputo, monitoreo de servicios tecnológicos y atención de incidencias, asegurando la disponibilidad de los sistemas y servicios de la empresa.

Experiencia requerida

Mínimo 3 años

Responsabilidades

Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios, diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software, instalar, configurar y mantener equipos de cómputo e impresoras, configurar Outlook y Microsoft 365, instalar y activar licencias de software, configurar equipos nuevos, respaldar información, administrar equipos de seguridad física, administrar Microsoft 365, administrar equipos tecnológicos, realizar monitoreo y documentación.

Conocimientos técnicos

Soporte técnico de hardware y software, instalación y configuración de equipos de cómputo e impresoras, configuración de Outlook y Microsoft 365, activación de licencias de software, administración de infraestructura de red y equipos de seguridad física, monitoreo de servicios tecnológicos, conocimientos básicos de programación.