Detalles de la Vacante

Empresa: Sictel Soluciones TI, S.A. de C.V.

Brindar soporte, implementación y operación de infraestructura de red Cisco y Alcatel, asegurando la continuidad del servicio mediante la correcta configuración, atención de incidentes y ejecución de cambios en redes LAN/WAN.

Experiencia requerida

Mínimo 3 años de experiencia en redes e infraestructura.

Responsabilidades

Implementar y configurar equipos de red Cisco y Alcatel. Ejecutar altas, cambios, migraciones y ajustes de configuración. Atender incidentes y requerimientos relacionados con conectividad y desempeño de la red. Realizar troubleshooting avanzado en sitio y coordinar escalaciones con NOC, fabricantes y áreas internas. Validar el funcionamiento de la infraestructura posterior a cada cambio. Mantener actualizada la documentación técnica, respaldos e inventario de red. Dar seguimiento a la operación diaria, garantizando el cumplimiento de los SLA.

Conocimientos técnicos

Implementación y configuración de redes LAN/WAN, administración de equipos Cisco (deseable experiencia con Alcatel), Switching y Routing, VLAN, STP, LACP, Trunks, ACL, QoS, AAA/802.1X, Troubleshooting avanzado de redes, soporte técnico de segundo nivel, documentación técnica, respaldos y control de cambios.

Escolaridad

Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas, Telemática o carrera afín. Pasante créditos 100% o titulado.