Detalles de la Vacante

Empresa: RTH TI SA DE CV

Especialista de Soporte a Campo en TI, presencial en Guadalajara, Jal. Requiere experiencia en soporte técnico, coordinación de personal y proyectos TIC.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte técnico en campo, coordinación de personal de soporte, coordinación de proyectos TIC, administración de equipos de cómputo, soporte a aplicaciones empresariales, redes LAN, manejo de inventarios de activos tecnológicos.

Responsabilidades

Soporte técnico en campo, coordinación de personal a cargo de soporte técnico, coordinación de proyectos TIC, administración de usuarios y equipos de cómputo, soporte a aplicaciones empresariales, mantenimiento de redes LAN, atención a incidentes y proveedores.

Conocimientos técnicos

Soporte a sistemas y aplicaciones empresariales, administración de Windows, redes LAN, seguridad informática, administración de usuarios y permisos, respaldos de información, gestión de activos e inventarios de TI, diagnóstico de hardware y software, manejo de proveedores de servicios tecnológicos, deseable SIO.

Habilidades

Orientación al servicio, capacidad de análisis y solución de problemas, organización y seguimiento, comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad, sentido de urgencia, capacidad para trabajar en campo, orientación al cumplimiento de procesos y controles, enfoque en seguridad de la información.

Escolaridad

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín.