Vacante

ESPECIALISTA DE SOPORTE APLICACIONES

Banco Base, S.A., Institución de Banca Múltiple

Tiempo completo Presencial Monterrey, Nuevo León

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Rol técnico de soporte de aplicaciones empresariales en banca, con enfoque en resolución de incidentes, monitoreo, despliegues y análisis de causa raíz. Requiere conocimientos avanzados en bases de datos, lenguajes de programación, APIs y herramientas de monitoreo y nube.

Bases de datos SQL y NoSQLLectura y depuración de código (Java, .NET, Python)Consumo de APIs REST/SOAPHerramientas de monitoreo (Dynatrace, Datadog, Splunk)Plataformas Cloud (AWS, Azure, GCP)

Descripción

Empresa: Banco Base, S.A., Institución de Banca Múltiple

Especialista en soporte de aplicaciones para Banco Base en Monterrey. Responsable de resolver tickets escalados, monitorear salud de aplicaciones, ejecutar despliegues y análisis de causa raíz.

Experiencia requerida

Más de 4 años

Responsabilidades

Atender y resolver tickets escalados, monitorear aplicaciones, ejecutar despliegues y parches, analizar causa raíz de incidentes mayores

Conocimientos técnicos

SQL, NoSQL, Java, .NET, Python, APIs REST/SOAP, Dynatrace, Datadog, Splunk, AWS, Azure, GCP

Habilidades

Análisis técnico avanzado, resolución de problemas, gestión de incidentes, comunicación efectiva

Prestaciones y beneficios

Aguinaldo 30 días, prima vacacional 35%-50%, reparto de utilidades, días de paternidad, seguros de gastos médicos mayores, vida y auto, bono anual, vales de despensa, fondo de ahorro, esquemas flexibles, préstamos, impulso educativo, convenios, salud mental

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín

Experiencia

Más de 4 años

Conocimientos

SQL, NoSQL, Java, .NET, Python, APIs REST/SOAP, Dynatrace, Datadog, Splunk, AWS, Azure, GCP

Habilidades

Análisis técnico avanzado, resolución de problemas, gestión de incidentes, comunicación efectiva

Actividades

Atender y resolver tickets escalados, monitorear aplicaciones, ejecutar despliegues y parches, analizar causa raíz de incidentes mayores

Educación

Recomendado por TG Empleos porque refuerza los conocimientos técnicos que pide esta vacante.

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Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

ESPECIALISTA DE SOPORTE APLICACIONESBanco Base, S.A., Institución de Banca Múltiple

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ESPECIALISTA DE SOPORTE APLICACIONES — Presencial, Monterrey, Nuevo León