Vacante

Especialista de soporte de sistemas

Tiempo completo Presencial San Luis Potosí, San Luis Potosí

Vacante indexada automáticamente desde Computrabajo. TG Empleos no intermedia este proceso.

Análisis Técnico de Tec Gurus

Vacante de soporte funcional de SAP Business One enfocada en la estabilidad operativa, gestión de incidencias, administración de datos maestros y generación de reportes. Requiere conocimientos en SAP B1, Excel avanzado y Power BI. Es un rol de soporte de TI a aplicaciones empresariales.

SAP Business OneExcel intermedio-avanzadoPower BI o herramientas similares de visualización de datosGestión de catálogos maestros y calidad de datosDocumentación de procesos y requerimientos

Descripción

Buscamos Analista de Soporte SAP Business One para garantizar estabilidad operativa, brindar soporte funcional, gestionar incidencias y generar información clave para la toma de decisiones.

Experiencia requerida

2 a 4 años en soporte funcional de SAP Business One, atención de incidencias tecnológicas, administración y validación de datos, generación de reportes y análisis, coordinación con proveedores y usuarios internos.

Responsabilidades

Brindar soporte funcional a usuarios de SAP Business One, gestionar incidencias, administrar catálogos y registros maestros, elaborar reportes y dashboards, coordinar incidencias con TI y proveedores, documentar procesos, detectar mejoras, capacitar usuarios y dar seguimiento a indicadores.

Conocimientos técnicos

SAP Business One, Excel intermedio-avanzado, Power BI o herramientas similares, gestión de catálogos maestros y calidad de datos, documentación de procesos y requerimientos.

Habilidades

Gestión y priorización de requerimientos, documentación de procesos, capacitación a usuarios, seguimiento de indicadores de servicio.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, prestaciones de ley, oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional, capacitación continua, excelente ambiente de trabajo.

Escolaridad

Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Experiencia

Conocimientos

SAP Business One, Excel intermedio-avanzado, Power BI o herramientas similares, gestión de catálogos maestros y calidad de datos, documentación de procesos y requerimientos.