Detalles de la Vacante

Estudiante IT, software para soporte tecnico en Zacoalco

Descripción

Empresa: SERVICIOS INTEGRALES EVENPLAN SC

¡Estamos buscando a nuestro próximo Becario/a de soporte técnico! ¿Te interesa iniciar tu carrera en Tecnologías de la Información? Únete a nuestro equipo y adquiere experiencia brindando soporte técnico, administración de equipos y atención a usuarios en un entorno de manufactura e innovación.

Experiencia requerida

Sin experiencia requerida, estudiante activo a un año o año y medio de concluir la carrera

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en hardware, software y aplicaciones. Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos. Dar seguimiento a tickets de soporte y documentar incidencias. Colaborar en la administración de cuentas de usuario, accesos y herramientas de TI. Participar en proyectos de mejora continua, actualización tecnológica y soporte a infraestructura.

Conocimientos técnicos

Conocimientos básicos de soporte técnico, redes, hardware y software, Microsoft Excel

Habilidades

Comunicación y persuasión, trabajo en equipo

Prestaciones y beneficios

Beca mensual de $10,000, liberación de prácticas profesionales, comedor subsidiado, transporte empresarial, programa Wellness, tarjeta de descuentos TDU, seguro contra accidentes, desarrollo profesional en proyectos de tecnología

Escolaridad

Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Software, Ingeniería en Computación, Informática o carrera afín

Experiencia

Sin experiencia requerida, estudiante activo a un año o año y medio de concluir la carrera

Conocimientos

Conocimientos básicos de soporte técnico, redes, hardware y software, Microsoft Excel

Habilidades

Comunicación y persuasión, trabajo en equipo

Actividades

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en hardware, software y aplicaciones. Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos. Dar seguimiento a tickets de soporte y documentar incidencias. Colaborar en la administración de cuentas de usuario, accesos y herramientas de TI. Participar en proyectos de mejora continua, actualización tecnológica y soporte a infraestructura.

Educación

Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Software, Ingeniería en Computación, Informática o carrera afín

Idiomas

Inglés - Intermedio

Datos Generales

Tipo de Contrato

Medio tiempo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Inglés - Intermedio

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No