Field Services Technician — Presencial, Santa Catarina, Nuevo León

Empresa: DYOPATH SERVICIOS MEXICO

Soporte técnico de TI presencial en Santa Catarina, Nuevo León. Diagnóstico y reparación de computadoras, hardware, software, periféricos y servidores en entorno manufacturero.

Experiencia requerida

No especificada; se requiere diploma de preparatoria o GED

Responsabilidades

Soporte a PCs de piso de fábrica y sistemas robóticos; monitoreo de colas de soporte; instalación, mantenimiento y reparación de computadoras, servidores y periféricos; soporte a aplicaciones, bases de datos y plataformas; interacción con proveedores; resolución de fallas; cumplimiento de licencias; inventario de activos; trabajo en campo activo

Conocimientos técnicos

Soporte de hardware y software, sistemas operativos, aplicaciones empresariales, servidores, periféricos, inventario de activos de TI, cumplimiento de licencias de software

Habilidades

Resolución de problemas, comunicación verbal y escrita, organización, gestión del tiempo, trabajo independiente y en equipo, orientación al cliente

Prestaciones y beneficios

Aguinaldo de 25 días, vacaciones con prima del 25%, IMSS y seguro de gastos médicos mayores con familia, fondo de ahorro mensual y vales de despensa, transporte proporcionado por el cliente, bonos trimestrales por desempeño, licencias pagadas por eventos de vida

Escolaridad

Preparatoria o GED