Forward Deployment Engineer — Mexico

Empresa: DBSync

Forward Deployment Engineer híbrido entre ingeniería, análisis de negocio y éxito del cliente. Despliega soluciones de IA, automatización de flujos e integraciones SaaS, combinando codificación y trato con clientes empresariales.

Experiencia requerida

4 a 8 años en roles técnicos orientados al cliente (Forward Deployed Engineer, Solutions Engineer, Integration Engineer, Implementation Engineer o similar), con codificación propia y mantenida.

Responsabilidades

Realizar talleres estructurados con stakeholders; traducir requisitos de negocio a flujos técnicos, automatizaciones e integraciones; configurar, probar y desplegar soluciones; construir automatizaciones con APIs, scripts o low-code; diagnosticar problemas de integración; actuar como experto técnico durante el onboarding; retroalimentar a equipos de producto e ingeniería.

Conocimientos técnicos

Python, Java, Go o similar; SaaS, REST/SOAP APIs, webhooks, OAuth, API keys, SSO; plataformas de automatización de flujos, CI/CD, monitoreo; SQL y al menos una herramienta BI (Looker, Tableau, Superset); frameworks LLM/agénticos (LangChain, LangGraph, CrewAI); pipelines RAG, prompt/eval design, observabilidad de IA.

Habilidades

Comunicación excelente para talleres de descubrimiento, explicación de trade-offs técnicos y documentación clara; capacidad de operar de forma independiente en entornos ambiguos; orientación al cliente y éxito a largo plazo.

Escolaridad

Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado, o experiencia equivalente demostrable en integraciones en producción.