Generalista de TI — Presencial, Azcapotzalco, Ciudad de México DF

Vacante

Generalista de TI

Tiempo completo Presencial Azcapotzalco, Ciudad de México DF

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Rol de generalista de TI enfocado en soporte a usuarios, administración de sistemas empresariales ERP y CRM, y supervisión de infraestructura, redes y equipos. Contribuye a la continuidad operativa y documenta procesos tecnológicos.

Administración de sistemas ERP y CRMInfraestructura tecnológica, redes y servidoresSoporte técnico a usuarios y administración de sistemasGestión de incidencias y asistencia remotaOdoo deseable

Descripción

Generalista de TI para gestionar necesidades tecnológicas, brindar soporte a usuarios y contribuir a la continuidad de sistemas e infraestructura en el sector autopartes.

Experiencia requerida

2 a 4 años en áreas de TI

Responsabilidades

Soporte a usuarios en sistemas y equipos, administración de ERP y CRM, gestión de usuarios y permisos, registro y seguimiento de incidencias, supervisión de equipos, redes y servicios, diagnóstico de fallas, instalación y mantenimiento de equipos y programas, inventario de equipos y licencias, documentación de procedimientos

Conocimientos técnicos

Manejo y operación de sistemas ERP y CRM, infraestructura tecnológica, redes, servidores, hardware y software, soporte técnico, herramientas de asistencia remota, seguimiento de incidencias, Odoo deseable

Habilidades

Pensamiento analítico y solución de problemas, organización y seguimiento, orientación al servicio, comunicación efectiva, iniciativa y autonomía, aprendizaje y adaptación

Prestaciones y beneficios

Contratación directa, estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, cotización al IMSS al 100%, vales de despensa, caja de ahorro, participación en utilidades conforme a la ley

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín

Experiencia

2 a 4 años en áreas de TI

Conocimientos

Manejo y operación de sistemas ERP y CRM, infraestructura tecnológica, redes, servidores, hardware y software, soporte técnico, herramientas de asistencia remota, seguimiento de incidencias, Odoo deseable

Habilidades

Pensamiento analítico y solución de problemas, organización y seguimiento, orientación al servicio, comunicación efectiva, iniciativa y autonomía, aprendizaje y adaptación

Actividades

Soporte a usuarios en sistemas y equipos, administración de ERP y CRM, gestión de usuarios y permisos, registro y seguimiento de incidencias, supervisión de equipos, redes y servicios, diagnóstico de fallas, instalación y mantenimiento de equipos y programas, inventario de equipos y licencias, documentación de procedimientos

Educación

Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No