Vacante

Ing. de soporte técnico

Tiempo completo Presencial Villa Aldama, Veracruz

Vacante indexada automáticamente desde Computrabajo. TG Empleos no intermedia este proceso.

Análisis Técnico de Tec Gurus

Rol presencial en Veracruz enfocado en soporte técnico a usuarios y en el mantenimiento de equipos de impresión de alto volumen. Incluye diagnóstico, reparación y gestión de incidencias mediante herramientas de tickets para asegurar la continuidad operativa.

Gestión de ticketsMicrosoft OfficeSoporte técnico a usuariosMantenimiento de impresoras de alto volumen

Descripción

Técnico de Soporte TI especializado en equipos de impresión de alto volumen, atención a usuarios, diagnóstico, mantenimiento y gestión de incidencias por tickets.

Experiencia requerida

Mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen

Responsabilidades

Soporte técnico en sitio a usuarios finales, diagnóstico y reparación de equipos de impresión, mantenimientos preventivos y correctivos, gestión y seguimiento de incidencias por tickets

Conocimientos técnicos

Gestión de tickets, Microsoft Office, diagnóstico y mantenimiento de equipos de impresión de alto volumen

Habilidades

Actitud de servicio, enfoque en solución de problemas, trabajo en equipo

Prestaciones y beneficios

Contratación directa, prestaciones de ley desde el primer día, capacitación constante, estabilidad laboral

Escolaridad

Carrera Técnica, TSU o Bachillerato Tecnológico en Sistemas, Informática o áreas afines

Experiencia

Mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen

Conocimientos

Gestión de tickets, Microsoft Office, diagnóstico y mantenimiento de equipos de impresión de alto volumen

Habilidades

Actitud de servicio, enfoque en solución de problemas, trabajo en equipo

Actividades

Soporte técnico en sitio a usuarios finales, diagnóstico y reparación de equipos de impresión, mantenimientos preventivos y correctivos, gestión y seguimiento de incidencias por tickets