Ing. de TI para SITE / Rol de turnos / Cortazar — Presencial, Cortazar, Guanajuato

Operador de SITE / Ingeniero(a) de TI para soporte técnico a usuarios, mantenimiento preventivo, administración de dispositivos y monitoreo de infraestructura tecnológica en Cortazar, con rol de turnos.

Experiencia requerida

Mínimo 1 año en puesto similar

Responsabilidades

Brindar soporte técnico y asesoría a usuarios; capacitar en herramientas tecnológicas; administrar y resguardar dispositivos móviles y equipos; ejecutar mantenimiento preventivo; atender tickets e incidencias; monitorear infraestructura, comunicaciones y servidores.

Conocimientos técnicos

Soporte técnico a usuarios, equipos de cómputo, sistemas y aplicaciones corporativas; administración de dispositivos móviles y equipos de cómputo; mantenimiento preventivo a equipos de cómputo y comunicaciones; monitoreo de infraestructura tecnológica, servidores y equipos críticos; gestión de tickets de soporte.

Habilidades

Capacidad de capacitación a usuarios, atención a incidencias, proactividad, disponibilidad para rolar turnos incluyendo nocturno.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones superiores a las de ley, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.

Escolaridad

Ingeniería en Tecnologías de la Información o afín