ING SOPORTE Y MOVILIDAD ADMINISTRATIVA — Presencial, Puebla, Puebla

Empresa: LCC CENTRAL AMERICA DE MEXICO SA DE CV

Ingeniero en soporte y movilidad administrativa para dar soporte a equipos informáticos, usuarios, redes y sistemas operativos en Puebla, presencial.

Experiencia requerida

3 años de experiencia en manejo de personal interno y externo

Responsabilidades

Dar soporte a equipos informáticos, hardware, software y aplicaciones; soporte a usuarios; colaborar con equipos de TI; configurar dominio de red, perfiles, correo electrónico, respaldos .pst y aplicaciones en la nube; configurar, mantener y solucionar problemas de redes informáticas (routers, switches, puntos de acceso); instalar y configurar sistemas tecnológicos, celulares, equipos de cómputo; desarrollar documentación técnica; monitorear parches y actualizaciones; diagnosticar y resolver problemas de hardware y software; elaborar reportes; garantizar seguridad, eficiencia y productividad; verificar antivirus; solicitar piezas y seguimiento de RMAs; realizar revisiones de seguridad; copias de seguridad periódicas; programar mantenimientos preventivos.

Conocimientos técnicos

Ingeniería en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Computación o afines; instalación/activación de paquetes Office y Windows; scandisk y defrag; herramientas de acceso remoto como Anydesk; instalación y configuración de correo electrónico y respaldos .PST; sistemas operativos Windows, Unix, Linux; mantenimiento/soporte de routers/switches; Microsoft Office Suite, SAP GUI, MS-Lyne, MS-Internet Explorer, Adobe Acrobat, WinZip; SharePoint; OneDrive.

Habilidades

Trabajo en equipo, proactivo, actitud de servicio, don de mando, trabajo por objetivos y resultados, manejo de herramientas informáticas.

Prestaciones y beneficios

Salario de 17,000 a 19,000 pesos mensuales, prestaciones de ley, ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Computación o afines