Detalles de la Vacante

Empresa: FINANCIERA FORTALEZA

Ingeniero de Infraestructura TI para garantizar disponibilidad, estabilidad y soporte de recursos tecnológicos, administrando plataformas, equipos y servicios de TI.

Experiencia requerida

2 a 3 años en soporte técnico a usuarios corporativos, administración de infraestructura tecnológica, configuración de equipos, redes y telecomunicaciones, y gestión de accesos y licenciamiento.

Responsabilidades

Soporte técnico de primer y segundo nivel, atención de incidentes, instalación y configuración de equipos, administración de Active Directory y Microsoft 365, monitoreo de servidores y redes, configuración de VPN, mantenimientos preventivos y correctivos, respaldos, apoyo en AWS, gestión de seguridad Endpoint y EDR, inventario, coordinación de proveedores, documentación y seguimiento de SLAs.

Conocimientos técnicos

Soporte técnico presencial y remoto, Active Directory, Microsoft Office 365, Windows Server y Linux, redes LAN/WAN, VPN, AWS básico, Endpoint Protection y EDR, respaldos, gestión de tickets y SLAs, monitoreo de infraestructura.

Habilidades

Actitud de servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización y planeación, sentido de urgencia, proactividad, responsabilidad, adaptabilidad, resolución de problemas, orientación a resultados.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, prestaciones de ley, seguro de vida, fondo de ahorro, esquema híbrido con Home Office, día libre por cumpleaños, capacitación constante, excelente ambiente laboral, oportunidades de desarrollo profesional.

Escolaridad

Licenciatura concluida en Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o afín.