INGENIERO DE NOC — Presencial, Veracruz, Veracruz

Empresa: CONECTARED SA DE CV

Operador NOC presencial en Veracruz para monitoreo 24/7 de red, detección de fallas, atención de alertas, reportes y escalamiento de incidencias.

Experiencia requerida

Experiencia o conocimiento en monitoreo de redes, radiobases, enlaces inalámbricos y herramientas NOC.

Responsabilidades

Monitorear nodos y servicios de red, detectar fallas, atender alertas, toma y entrega de turno, elaborar reportes, monitorear enlaces principales y de respaldo, revisar tráfico de proveedores, generar reportes de performance PtMP y RSSI, atender solicitudes S&P, MESA y ATC, abrir y dar seguimiento a folios en Wispro, escalar incidencias al Coordinador de NOC, validar radiobases, acoplar/desacoplar sitios CFE y paneles solares.

Conocimientos técnicos

SolarWinds, The Dude, Zabbix, Wispro, monitoreo de redes, tráfico y disponibilidad, radiobases y enlaces inalámbricos, RSSI, MCS, CPE, PtMP, documentación de incidencias.

Habilidades

Responsable, organizado, capacidad de análisis y reacción, atención al detalle, trabajo bajo presión, turnos rotativos, documentación y seguimiento, trabajo en equipo y comunicación.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, capacitación, oportunidad de crecimiento dentro del área de Ingeniería.