Vacante

Ingeniero de Soporte

Megacable

Tiempo completo Presencial Culiacán, Sinaloa

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Descripción

Empresa: Megacable

Ingeniero de soporte para atender incidentes de computadoras, sistemas administrativos, redes LAN y WAN, hardware y software, brindando solución remota o presencial y documentando los casos.

Experiencia requerida

2 años en solución de incidentes, mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo y redes, soporte

Responsabilidades

Atender incidentes reportados de manera remota o presencial, registrar y documentar incidentes atendidos, validar y orientar a usuarios en el uso correcto de los sistemas de la empresa

Conocimientos técnicos

Administración de redes, LAN, WAN, soporte a usuarios, soporte técnico

Habilidades

Responsable, organizado, tolerante a la presión

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o afín

Experiencia

2 años en solución de incidentes, mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo y redes, soporte

Conocimientos

Administración de redes, LAN, WAN, soporte a usuarios, soporte técnico

Habilidades

Responsable, organizado, tolerante a la presión

Actividades

Atender incidentes reportados de manera remota o presencial, registrar y documentar incidentes atendidos, validar y orientar a usuarios en el uso correcto de los sistemas de la empresa

Educación

Educación superior - Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o afín

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