Detalles de la Vacante

Ingeniero de soporte 3er nivel

Descripción

Ingeniero de soporte 2.º y 3.er nivel para atención de tickets, administración de servidores y monitoreo, con inglés avanzado y disponibilidad de turnos.

Experiencia requerida

No especificada

Responsabilidades

Proporcionar soporte técnico, atender tickets, analizar incidentes, coordinar con áreas técnicas, generar estadísticas, participar en respaldos, documentar procedimientos.

Conocimientos técnicos

Linux, administración de servidores, monitoreo, hardware, respaldo y recuperación de información, inglés avanzado.

Habilidades

Atención al usuario, análisis y resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo bajo presión.

Escolaridad

Ingeniería titulada en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afín

Experiencia

No especificada

Conocimientos

Linux, administración de servidores, monitoreo, hardware, respaldo y recuperación de información, inglés avanzado.

Habilidades

Atención al usuario, análisis y resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo bajo presión.

Actividades

Proporcionar soporte técnico, atender tickets, analizar incidentes, coordinar con áreas técnicas, generar estadísticas, participar en respaldos, documentar procedimientos.

Educación

Ingeniería titulada en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afín

Idiomas

Inglés avanzado

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Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Inglés avanzado