Detalles de la Vacante

Empresa: INNOVACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE TI, S. DE R.L. DE C.V.

Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte a Usuarios y sé responsable de mantener la operación tecnológica de nuestros usuarios mediante atención oportuna, mantenimiento de equipos y administración de infraestructura de TI.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico a usuarios

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios finales (incidentes y requerimientos); realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo; administrar inventario de equipos de TI; coordinar mantenimientos de hardware con proveedores externos; configurar y dar soporte a equipos, redes y periféricos.

Conocimientos técnicos

Windows 10/11, Microsoft Office, Active Directory, mantenimiento de PC y laptops, cableado estructurado, configuración básica de redes; deseable: Linux, macOS, VPN, máquinas virtuales, routers y switches Cisco, CRM (SAP, NetSuite o similares), certificación ITIL o CCNA.

Habilidades

Excelente actitud de servicio, proactividad y sentido de urgencia, trabajo en equipo, buena comunicación, responsabilidad y organización.

Escolaridad

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín