Detalles de la Vacante

Empresa: Kelly Services

Kelly está en búsqueda de tu talento para el puesto de Soporte Técnico IT. Vacante de tiempo completo, proyecto indefinido, con sueldo de $15,000 MXN brutos mensuales. Horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Ubicación en Av. Recursos Hidráulicos, Ex Hacienda Santa Inés, Nextlalpan, Estado de México.

Experiencia requerida

Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda o áreas relacionadas

Responsabilidades

Brindar soporte técnico presencial a usuarios en incidencias de hardware y software; dar seguimiento a incidencias y solicitudes IT; configurar, instalar y mantener equipos de cómputo; administrar inventario de activos TI; realizar etiquetado, documentación y envíos de equipos; ejecutar montaje y pruebas de conectividad; elaborar reportes técnicos; soporte básico a infraestructura; gestionar tickets de servicio.

Conocimientos técnicos

Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y paquetería Microsoft Office

Habilidades

Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos, orientación al servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad, organización, atención al detalle, responsabilidad, compromiso, actitud positiva

Prestaciones y beneficios

30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones desde el primer año, 25% de prima vacacional, 10% en vales de despensa, seguro de vida por $120,000 MXN, prestaciones superiores a las de ley

Escolaridad

Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (concluida o en curso)