Ingeniero de Soporte Jr.

Descripción

Empresa: FORTALEZA PARA TU ECONOMIA

Ingeniero de Soporte Jr. para empresa fintech, presencial en CDMX, salario 16-18k, soporte técnico a usuarios y equipos.

Experiencia requerida

Mínimo 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios, instalación y configuración de equipos.

Responsabilidades

Atender incidencias técnicas, instalar y configurar equipos y software, dar soporte presencial y remoto, registrar tickets, administrar accesos, apoyar en infraestructura.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos, aplicaciones, redes, equipos de cómputo, administración de usuarios y accesos.

Habilidades

Atención oportuna, documentación, confidencialidad, cumplimiento de procedimientos.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, bono de puntualidad y asistencia de $500, descuentos con otras empresas.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería titulado en Sistemas, TI, Informática, Telecomunicaciones o afines.

Experiencia

Mínimo 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios, instalación y configuración de equipos.

Conocimientos

Sistemas operativos, aplicaciones, redes, equipos de cómputo, administración de usuarios y accesos.

Habilidades

Atención oportuna, documentación, confidencialidad, cumplimiento de procedimientos.

Actividades

Atender incidencias técnicas, instalar y configurar equipos y software, dar soporte presencial y remoto, registrar tickets, administrar accesos, apoyar en infraestructura.