Detalles de la Vacante

Importante grupo industrial transnacional, líder en soluciones industriales y con amplia presencia en el mercado mexicano, busca integrar a su equipo de Tecnologías de la Información un perfil proactivo y orientado al servicio para asegurar la continuidad de nuestras operaciones.

Experiencia requerida

Mínimo 3 años en posiciones similares de soporte técnico industrial.

Responsabilidades

Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de hardware y sistemas operativos; brindar atención a tickets de servicio generados en plataforma Power BI; gestionar la creación de cuentas de usuario, configuración de equipos de cómputo y dispositivos móviles; ejecutar tareas de mejora continua en sistemas de seguridad e infraestructura; dar seguimiento a requerimientos y suministros de proveedores externos de TI; crear manuales operacionales e impartir capacitación al personal de nuevo ingreso.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos Windows y MAC, administración de cuentas en Active Directory, configuración de redes, VPN e Internet, manejo de herramientas Office 365, experiencia previa con sistemas ERP.

Habilidades

Alto sentido de responsabilidad, orientación a resultados, capacidad de análisis y excelente actitud de servicio.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones superiores a la ley, entorno de trabajo dinámico y tecnológicamente avanzado.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.