Detalles de la Vacante

Empresa: M.E.Piel

Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte a usuarios internos, resolver incidencias de hardware y software, y apoyar en redes. Ofrece prestaciones de ley, capacitación y crecimiento.

Experiencia requerida

Mínimo 1 año en soporte técnico

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios internos, atender y dar seguimiento a tickets de soporte, diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software, instalar y configurar equipos de cómputo, software y periféricos, configurar impresoras, correo electrónico y cuentas de usuario, apoyar en administración e inventario de equipos de TI, brindar soporte básico en redes y conectividad, documentar incidencias y escalar casos cuando sea necesario.

Conocimientos técnicos

Windows, macOS, Microsoft Office, configuración de equipos de cómputo, impresoras y correo electrónico, conocimientos básicos de redes.

Habilidades

Actitud de servicio, organización, comunicación efectiva y enfoque en la solución de problemas.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley desde el primer día, equipo de trabajo asignado, capacitación constante, oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional, apoyo de transporte, bono mensual por KPIs, bono por compensación.

Escolaridad

Egresado de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.